Cunoașteți secretul care vă va face cel mai valoros angajat la serviciu? Într-un mediu profesional, nu există o formulă universală care să garanteze succesul, dar există recomandări de la experți care te vor ajuta să devii un personal indispensabil și cel mai valoros.
Urmărește succesul companiei
Dacă o companie are un an de succes, și angajații ei vor prospera. Acest lucru sugerează că munca dvs. aduce rezultate tangibile, așa că trebuie să continuați să vă deplasați pe traiectoria aleasă. Potrivit lui Pavel Felzen, președintele unei companii de asigurări din New Jersey, dacă activitățile tale dau roade, nu este nevoie să-ți complici viața căutând noi metode.
Nu mai naviga pe internet
Sunteți norocos dacă Internetul dvs. de lucru vă oferă posibilitatea de a comanda un cadou de ziua fiicei dvs. sau de a vizualiza o cronologie a evenimentelor din rețea socială. Dar totuși, a face acest lucru în timpul programului de lucru este neprofesionist. Este puțin probabil ca șeful să fie mulțumit de angajații săi care navighează fără scop pe internet. Conducerea se așteaptă ca proiectul să fie livrat la timp și un regim de lucru eficient. Nimeni nu vrea să plătească bani pentru timpul de nefuncționare sau călătoriile tale în spațiul cibernetic.
Încercați să rezolvați singur problema
Managerul de marketing și comunicare, Julia Dellitt, se plânge că subalternii ei nu sunt obișnuiți să gestioneze singuri lucrurile. sarcini complexe. Ei vin cerând ajutor, dar nici măcar nu încearcă să descopere problema. Uneori, acest comportament provine dintr-un sentiment de nesiguranță sau frică de a aluneca, dar de multe ori în spatele acestui comportament se află o lene banală.
Extindeți-vă acreditările profesionale
Luați în considerare cum vă puteți extinde acreditările profesionale. Dacă compania dvs. lansează unele proiecte interesanteîn afara orelor de școală, exprimă-ți dorința de a deveni voluntar. Aflați cum vă puteți alătura unui grup sau să participați la o sesiune de brainstorming. Orice muncă creativă va demonstra managerului dvs cele mai bune calități. Să știți că acest efort suplimentar nu va trece neobservat.
Nu mai cere scuze
Mulți oameni își cer scuze din politețe, dar, în esență, nu sunt de vină pentru nimic. Dacă acest obicei este înrădăcinat în mediul tău profesional, va interfera cu crearea unei imagini favorabile. Inițial, intențiile tale au fost bune, iar cuvintele politicoase au ajutat la evitarea unei imagini grosolane și agresive. Cu toate acestea, prea multe scuze te fac să pari blând și conform. Mediul profesional favorizează persoanele riscante.
Nu te gândi doar la tine
Biroul tău nu ar trebui să fie construit în jurul tău, chiar dacă te consideri cel mai competent profesionist. Înainte de a face orice afirmație, încearcă să te imaginezi în locul interlocutorului tău. Directorul executiv nonprofit Christina Hartman sfătuiește să știe cum le poți fi de ajutor altor angajați. Mantra ajutorului reciproc vă va ajuta să obțineți succesul mai repede decât multe alte metode.
Fii mândru de realizările tale
Tot ceea ce se întâmplă la locul de muncă se realizează printr-o muncă grea și minuțioasă. Contribuiți la succes, așa că asigurați-vă că acea contribuție este tangibilă. Nu vă mulțumiți cu puțin - deveniți un campion în industria dvs.
Construiește o rețea profesională
Construirea unei rețele profesionale extinse vă va ajuta să vă construiți propria carieră. De asemenea, este important pentru creșterea vânzărilor și creșterea companiei dvs. Stabiliți-vă un obiectiv de a face 10 noi parteneriate în fiecare an. Același lucru este valabil și pentru construirea unei baze de clienți.
Creați un tampon între gânduri și acțiuni
Când este mult de lucru, nu există timp să te oprești și să analizezi progresul sarcinilor, nu există timp să regândești valorile globale. În mod ideal, doriți să creați spațiu între gândurile și acțiunile voastre. Acest lucru vă va scuti de a lua decizii impulsive și vă va preveni majoritatea greșelilor. Antreprenorul și autorul Jason Harber spune că judecățile grăbite duc la erori neforțate: „Uneori este mai bine să gândești și apoi să acționezi, chiar dacă acel principiu te obligă să încetinești”.
Fii deschis către experiențe noi
Fericirea nu este o reflectare a stării de fapt, ci ceea ce poți scoate din această situație. Fii deschis către noi experiențe, caută oportunități de a-ți asuma noi responsabilități, participă la noi proiecte, caută noi mentori. Folosește-ți organizația ca o piatră de temelie pentru a realiza ceva grozav.
Concentrați-vă pe calitate, nu pe cantitate
La locul de muncă, performanța ta este evaluată de șeful tău. Se întâmplă că întreprinderile moderne se concentrează în primul rând pe multitasking. Managerul cere ca persoana reparată să fie un expert în toate meseriile și atribuie mai multe proiecte la care să lucreze simultan. Selectați cele mai importante sarcini din acest întreg șir, concentrați-vă pe câteva sarcini cheie. Nu vă asumați toate sarcinile deodată, printre ele pot fi și unele foarte nesemnificative - cele care nu vor aduce puncte bonus pușculiței dvs.
Faceți planuri pentru anul care urmează
Gândește-te la ce vrei să obții profesional în anul care vine. Dacă plănuiești să cauți de mult timp nou loc de muncă, obțineți un mentor sau extindeți-vă baza de clienți, nu ar trebui să amânați la infinit. Puteți începe să luați prânzul cu colegii, să participați la petreceri de birou și să vă deschideți despre viața personală. Toate acestea te vor face unul dintre cei mai populari membri ai echipei. Și dacă vrei să fii promovat până la sfârșitul anului viitor, elaborează un plan strategic și ține-te de el.
Acceptați modificările
Fie că îți place sau nu, va trebui să faci față schimbărilor la locul de muncă. Progresul științific și tehnicînaintează cu salturi și salturi, aducând activitate profesională noi cerințe. Managerul Ashley Roos se plânge că nu toți angajații săi sunt pregătiți să provoace condițiile în continuă schimbare. Este mult mai ușor să faci aceleași sarcini zi după zi în timp ce stai la birou de la nouă la cinci. Tratează noile produse ca pe o șansă unică de a-ți provoca colegii și de a-ți arăta cea mai bună parte. Folosește toate aceste modificări în avantajul tău. Când șeful tău va observa că ești rezistent și adaptabil, va ști că ești un candidat principal pentru o promovare.
Reveniți la învățare
Pe măsură ce angajatorii pun din ce în ce mai multe solicitări angajaților lor, singura modalitate de a răspunde tuturor acestor cerințe este să se poată întoarce la formare. Găsiți cursuri de formare continuă cu un certificat care vă va ajuta să vă avansați în carieră. Cunoștințele dobândite în timpul antrenamentului vă vor oferi oportunitatea de a vă extinde rolul în echipă, de a câștiga respectul colegilor și privilegii suplimentare de la superiori. De asemenea, puteți lua în considerare obținerea educatie inaltaîntr-una din specialitățile conexe. Drept urmare, poți deveni cu adevărat unul dintre cei mai indispensabili angajați din companie.
Nu vă fie teamă să puneți întrebări
Dorința de a cere ajutor nu este un semn de slăbiciune sau lipsă de calificare a angajatului. Pune întrebări și cere clarificări dacă ai nevoie de îndrumare. Nu contează cât timp lucrezi în această poziție, dar este mai bine să întrebi o dată despre ceea ce nu ești sigur decât să te faci de rușine mai târziu pentru greșelile tale.
Desigur, nu există angajați de neînlocuit. Este posibil să găsiți un înlocuitor pentru orice specialist: lung sau rapid, ușor sau cu dificultate - dar acest lucru este foarte posibil. Dar angajații valoroși se întâlnesc destul de des. Și atitudinea conducerii față de ei este specială. Deci, ce fel de angajați sunt aceștia - valoroși - și cum devin ei?
Vorbim în primul rând despre oameni talentați, lupta pentru care devine baza managementului modern.
Adesea, funcționarea eficientă a unei companii depinde în mod direct de munca mai multor persoane specifice - angajați valoroși. Iar plecarea lor ar putea submina semnificativ afacerile companiei. Prin urmare, problema reținerii unor astfel de specialiști este o chestiune de supraviețuire a companiei pe piață.
Cu toate acestea, specialiștii valoroși nu sunt doar angajații talentați sus-menționați. În principiu, aceștia sunt toți cei a căror plecare ar putea complica serios munca companiei. Iar trecerea la concurenți îi pune în pericol, în general, bunăstarea. De obicei, pentru astfel de oameni este foarte dificil să găsească un înlocuitor. Procesul de selecție este lung și persoană nouă, de regulă, se dovedește a fi mult mai rău decât un specialist valoros care a părăsit compania. Prin urmare, atitudinea managementului față de astfel de angajați este foarte respectuoasă, chiar reverențioasă.
Și acest lucru este ilustrat în mod clar de următorul fapt: trei sferturi dintre directorii executivi britanici intervievați au spus că preferă să-și lase angajații valoroși să plece în vacanțe lungi decât să-i piardă cu totul. Potrivit rezultatelor sondajului, 44% dintre șefii respondenți plătesc salariile valoroșilor lor absenți pentru a-i menține în companie și pentru a-i încuraja să se întoarcă.
Companiile interne selectează astăzi stimulente materiale și nemateriale speciale pentru a păstra personalul valoros.
De obicei asta:
- antrenament (personal sau pentru copii);
- acordarea de credite (pentru cumpărarea unui apartament, mașină etc.);
- asigurare medicala;
- perspective clare și realiste de creștere a carierei;
- asigurarea unor conditii confortabile de lucru.
Angajații valoroși sunt păstrați în companie prin toate mijloacele și mijloacele. La urma urmei, găsirea unui înlocuitor adecvat pentru un specialist bun într-un timp scurt este destul de dificilă. Mai mult, cu cât poziția este mai mare și cu cât afacerea este mai complexă, cu atât compania va petrece mai mult timp căutând un candidat demn. Desigur, este posibil să se dezvolte potențiali înlocuitori în companie pentru toate pozițiile „cheie”. Cu toate acestea, acest lucru este mai ușor de spus decât de făcut, deoarece multe „figuri cheie” rezistă explicit sau implicit creșterii subordonaților lor. Adică se străduiesc să rămână indispensabili.
Este clar că orice angajat și-ar dori să primească un astfel de tratament special. Cum determină liderii companiei cine este un angajat valoros și cine este un angajat obișnuit? Potrivit experților în resurse umane, principalele criterii pentru „valoarea” unui angajat sunt următoarele:
- plecarea sa din companie va atrage întreruperi în activitatea diviziei sale;
- selectarea unui specialist pentru acest post va necesita costuri semnificative cu forta de munca;
- Pentru munca eficienta noul angajat va trebui să urmeze o pregătire preliminară, destul de complexă (inducere);
- posibil transfer al informațiilor deținute de angajat către terți (concurenți, agentii guvernamentale) poate cauza pagube directe sau indirecte societatii;
- angajatul are legături cu persoane „externe” care sunt semnificative pentru companie.
Cum să devii un angajat indispensabil și să primești toate beneficiile de mai sus plus un tratament special din partea conducerii? Practic, există cinci opțiuni.
Opțiunea 1: talent plus muncă plus capacitatea de a te prezenta. Adică, o persoană trebuie să fie un specialist excelent în domeniul său „prin chemare”, să dea dovadă de muncă asiduă și să fie capabilă să se prezinte pe sine și rezultatele muncii sale „în lumina potrivită” superiorilor săi. Este foarte posibil să înveți toate acestea, dar numai dacă prima și principala componentă a acestei opțiuni este prezentă - talentul. Dacă nu apare? Mai sunt patru opțiuni.
Opțiunea a doua: deveniți „fața companiei”. Adică, asumați toate funcțiile reprezentative și, în timp, începeți să personificați compania pentru partenerii de afaceri, clienții și presă. Cu perseverență și creativitate, poți chiar să faci parte din imaginea companiei. Și schimbarea unei astfel de „fațe” va deveni foarte dificilă pentru întreprindere și uneori chiar imposibilă. Dar nu uitați: această opțiune necesită tensiune maximă, capacitatea de a fi vizibil în mod constant și de a nu obosi. Publicitatea este o sarcină obositoare căreia nu toată lumea o poate face față.
Opțiunea trei: un asistent de încredere al șefului. Desigur, asta înseamnă „cel mai important șef”, pentru că toți ceilalți pleacă și vin, dar el rămâne de obicei mult timp. În mod ideal, el este și proprietarul sau coproprietarul companiei. Apoi, rolul bunului său asistent îl va ajuta să devină un personal valoros pentru o lungă perioadă de timp. Cu toate acestea, în acest caz, este necesar: în primul rând, să aveți un contact constant cu șeful, în al doilea rând, să fiți un psiholog excelent și, în al treilea rând, să aveți simpatie pentru manager. Fără aceasta, este puțin probabil să poți deveni „mâna lui dreaptă”.
Opțiunea a patra: „închideți” majoritatea persoanelor de contact de lucru pentru dvs. Creați o bază de date care să îngreuneze accesul tuturor celorlalți angajați. Construiți relații „speciale” cu clienții și partenerii bazate pe simpatia personală. În același timp, este necesar să se clarifice în mod constant conducerii că toate legăturile de afaceri sunt menținute doar datorită acestor relații. Și indică discret că la părăsirea companiei, toți clienții și furnizorii vor fi pierduti în fața organizației. Dar această opțiune amintește foarte mult de „șantaj” și nu va „funcționa” cu toate tipurile de lideri.
Opțiunea cinci: lucrați „fără somn sau odihnă”. Asumați-vă o grămadă de responsabilități suplimentare fără a cere o creștere a salariului; ore suplimentare fără plângere: în weekend și sărbători; ia de lucru acasă și altele asemenea. Desigur, orice șef va aprecia acest lucru. Și se va acumula din ce în ce mai mult... Această opțiune este cea mai dificilă și nesigură. La urma urmei, este destul de dificil să menții un astfel de ritm de lucru pentru o lungă perioadă de timp și, în timp, va fi aproape imposibil să refuzi încărcături suplimentare.
Deci se dovedește că cel mai mult cea mai bună opțiune este încă primul - talent, muncă și capacitatea de a se prezenta. Și dacă talentul nu se manifestă, atunci probabil că merită să ne gândim: de ce? Cel mai probabil, persoana pur și simplu face un lucru greșit. Deci poate ar fi mai bine să-ți cauți chemarea, decât să încerci să pari indispensabil luând „locul greșit”?
Desigur, nu există angajați de neînlocuit. Este posibil să găsiți un înlocuitor pentru orice specialist: lung sau rapid, ușor sau cu dificultate - dar acest lucru este foarte posibil. Dar angajații valoroși se întâlnesc destul de des. Și atitudinea conducerii față de ei este specială. Deci, ce fel de angajați sunt aceștia - valoroși - și cum devin ei?
Vorbim în primul rând despre oameni talentați, lupta pentru care devine baza managementului modern.
Adesea, munca eficientă a unei companii depinde în mod direct de munca mai multor persoane specifice - angajați valoroși. ȘI plecarea lor ar putea submina semnificativ afacerile companiei. De aceea problema reținerii unor astfel de specialiști este o chestiune de supraviețuire a companiei pe piață.
Cu toate acestea, specialiștii valoroși nu sunt doar angajații talentați sus-menționați. În principiu, aceștia sunt toți cei a căror plecare ar putea complica serios munca companiei. Iar trecerea la concurenți îi pune în pericol, în general, bunăstarea. De obicei, pentru astfel de oameni este foarte dificil să găsească un înlocuitor. Procesul de selecție este întârziat, iar persoana nouă, de regulă, se dovedește a fi mult mai proastă decât specialistul valoros care a părăsit compania. De aceea Atitudinea conducerii față de astfel de angajați este foarte respectuoasă, chiar reverențioasă.
Și acest lucru este ilustrat în mod clar de următorul fapt: trei sferturi dintre directorii de afaceri britanici intervievați au spus că preferă să-și lase angajații valoroși să plece în vacanțe lungi decât să-i piardă cu totul. Potrivit rezultatelor sondajului, 44% dintre șefii respondenți plătesc salariile valoroșilor lor absenți pentru a-i menține în companie și pentru a-i încuraja să se întoarcă.
Companiile rusești de astăzi selectează materiale speciale și intangibile stimulente pentru reținerea personalului valoros.
De obicei asta:
Instruire (personală sau pentru copii);
Acordarea de credite (pentru achiziționarea unui apartament, mașină etc.);
Asigurare medicala;
Perspective clare și realiste pentru creșterea carierei;
Asigurarea unor conditii confortabile de lucru.
Angajații valoroși sunt păstrați în companie prin toate mijloacele și mijloacele. La urma urmei, găsirea unui înlocuitor adecvat pentru un specialist bun într-un timp scurt este destul de dificilă. Mai mult, cu cât poziția este mai mare și cu cât afacerea este mai complexă, cu atât compania va petrece mai mult timp căutând un candidat demn. Desigur, este posibil să se dezvolte potențiali înlocuitori în companie pentru toate pozițiile „cheie”. Cu toate acestea, acest lucru este mai ușor de spus decât de făcut, deoarece multe „figuri cheie” rezistă explicit sau implicit creșterii subordonaților lor. Adică se străduiesc să rămână indispensabili.
Este clar că Acesta este tipul de tratament special pe care dorește să îl primească orice angajat. Cum determină liderii companiei cine este un angajat valoros și cine este un angajat obișnuit? Potrivit experților HR, Principalele criterii pentru „valoarea” unui angajat sunt următoarele:
Plecarea sa din companie va atrage întreruperi în activitățile diviziei sale;
Selectarea unui specialist pentru această poziție va necesita costuri semnificative cu forța de muncă;
Pentru a lucra eficient, un nou angajat va trebui să urmeze o pregătire preliminară, destul de complexă (inducere);
Posibilul transfer al informațiilor deținute de un angajat către terți (concurenți, agenții guvernamentale) poate cauza daune directe sau indirecte companiei;
Angajatul are legături cu persoane „externe” care sunt semnificative pentru companie.
Cum să devii un angajat indispensabilși primiți toate beneficiile de mai sus plus tratament special din partea conducerii? În principiu, există cinci opțiuni.
Opțiunea unu: talent plus muncă plus capacitatea de a se prezenta. Adică, o persoană trebuie să fie un specialist excelent în domeniul său „prin chemare”, să dea dovadă de muncă asiduă și să fie capabilă să se prezinte pe sine și rezultatele muncii sale „în lumina potrivită” superiorilor săi. Este foarte posibil să înveți toate acestea, dar numai dacă prima și principala componentă a acestei opțiuni este prezentă - talentul. Dacă nu apare? Mai sunt patru opțiuni.
Varianta a doua: deveniți „fața companiei”. Adică, asumați toate funcțiile reprezentative și, în timp, începeți să personificați compania pentru partenerii de afaceri, clienții și presă. Cu perseverență și creativitate, poți chiar să faci parte din imaginea companiei. Și schimbarea unei astfel de „fațe” va deveni foarte dificilă pentru întreprindere și uneori chiar imposibilă. Dar nu uitați: această opțiune necesită tensiune maximă, capacitatea de a fi în permanență la vedere și de a nu obosi. Publicitatea este o sarcină obositoare căreia nu toată lumea o poate face față.
Opțiunea trei: asistent de încredere al șefului. Desigur, asta înseamnă „cel mai important șef”, pentru că toți ceilalți pleacă și vin, dar de obicei el rămâne mult timp. În mod ideal, el este și proprietarul sau coproprietarul companiei. Apoi, rolul bunului său asistent îl va ajuta să devină un personal valoros pentru o lungă perioadă de timp. Cu toate acestea, în acest caz, este necesar: în primul rând, să aveți un contact constant cu șeful, în al doilea rând, să fiți un psiholog excelent și, în al treilea rând, să aveți simpatie pentru manager. Fără aceasta, este puțin probabil să poți deveni „mâna lui dreaptă”.
Opțiunea patru:„închide” majoritatea contactelor de lucru. Creați o bază de date care să îngreuneze accesul tuturor celorlalți angajați. Construiți relații „speciale” cu clienții și partenerii bazate pe simpatia personală. În același timp, este necesar să se clarifice în mod constant conducerii că toate legăturile de afaceri sunt menținute doar datorită acestor relații. Și indică discret că la părăsirea companiei, toți clienții și furnizorii vor fi pierduti în fața organizației. Dar această opțiune amintește foarte mult de „șantaj” și nu va „funcționa” cu toate tipurile de lideri.
Opțiunea cinci: a lucra „fără somn sau odihnă”. Asumați-vă o grămadă de responsabilități suplimentare fără a cere o creștere a salariului; ore suplimentare fără plângere: în weekend și sărbători; ia de lucru acasă și altele asemenea. Desigur, orice șef va aprecia acest lucru. Și se va acumula din ce în ce mai mult... Această opțiune este cea mai dificilă și nesigură. La urma urmei, este destul de dificil să menții un astfel de ritm de lucru pentru o lungă perioadă de timp și, în timp, va fi aproape imposibil să refuzi încărcături suplimentare.
Deci se dovedește că cea mai bună opțiune este încă prima- talent, munca si capacitatea de a se prezenta. Și dacă talentul nu se manifestă, atunci probabil că merită să ne gândim: de ce? Cel mai probabil, persoana pur și simplu face un lucru greșit. Deci poate ar fi mai bine să-ți cauți chemarea, decât să încerci să pari indispensabil luând „locul greșit”?
Din păcate, una dintre cele mai frecvente nemulțumiri ale femeilor este „el nu mă apreciază”. Ce să faci pentru a-l face să aprecieze, ne sfătuiește un psiholog practic.
Așadar, există câteva sfaturi care te vor ajuta să fii cu adevărat valoros și important pentru iubitul tău.
1. Dialog
Întreabă-l pe bărbatul tău ce prețuiește într-o relație, ce este cel mai important pentru el și de ce te iubește. Nu tuturor bărbaților le plac astfel de conversații, așa că începe fără presiune și cu atenție. Să existe o conversație inimă la inimă - creați atmosfera potrivită, alegeți momentul și, cel mai important, auziți ce va răspunde soțul/soția și apoi începeți să o implementați.
2. Acceptarea
Foarte des, o femeie într-o relație începe să schimbe lucrurile - de exemplu, încearcă să transforme un introvertit într-un animal de petrecere și viața petrecerii. Dar de ce. Trebuie să te uiți la bărbatul tău obiectiv, să-i accepți toate părțile. Aleasa linistita, de familie, nu va lipsi stele de pe cer.
La fel ca un om de succes care și-a dezvoltat afacerea înaintea ta sau a avansat rapid în carieră, el nu se va opri din a face asta doar de dragul capriciului tău. Și atitudinea „îl voi schimba” este fundamental greșită, trebuie să accepți genul de bărbat de care te-ai îndrăgostit inițial;
3. Respect
Foarte asemănător cu punctul anterior. Nu încerca să-ți schimbi bărbatul - nu va funcționa. O poziție matură într-o relație poate fi exprimată prin expresia „Eu sunt eu și tu ești tu”. Alesul tău nu ar trebui să fie ca tine, iar tu nu ar trebui să fii ca el. Este ideal dacă vă completați unul pe celălalt, dar puteți fi o familie fericită fără completare.
4. Confidențialitate
Așa cum se întâmplă adesea în relații, bărbatul și femeia încetează să mai fie iubiți. Pentru că nu petrec timp singuri unul cu celălalt. Aceasta nu înseamnă o călătorie comună la un service de anvelope sau o excursie la cinema cu prietenii sau o vacanță în familie. Aceasta se referă la momentele în care sunteți doar doi, când sunteți în compania celuilalt și nimeni altcineva. Dacă este un film, atunci mergeți împreună, dacă este un restaurant, atunci alegeți compania. Omul o va aprecia.
5. Interes
Când o femeie are o gamă restrânsă de interese - de exemplu, acasă sau serviciu - atunci cum își poate interesa bărbatul? Conversații, nevoi, aspectși chiar și sexul devine monoton și lipsit de intrigi. Un bărbat este un vânător din fire, nu poate admira ceea ce știe pe dinăuntru și pe dinafară, se plictisește și nu te va aprecia pe tine și eforturile tale, așa că fii interesant pentru tine în primul rând.
Angajați-vă în auto-dezvoltare, alegeți un hobby care vă place, mergeți la sală și întâlniți-vă prietenele - nu vă limitați la niciun domeniu al vieții.
